Mobilt beslutsstöd
Med smarta telefoner har mobilt beslutsstöd blivit relevant på allvar. De flesta av oss har nu en mobil eller läsplatta för att ta del av information var vi än är.
Vi på Affecto hjälper våra kunder igång med deras mobila beslutsstöd eftersom det starkt bidrar till att öka affärsnyttan med redan gjorda investeringar.
Vem har mest nytta av mobilt beslutsstöd?
Kortfattat kan man säga att mobilt beslutsstöd är bäst för att snabbt få en statusuppdatering. Det kan vara ledningspersoner som löpande följer övergripande försäljningsutveckling eller kundnöjdhet, men det kan även vara säljare eller annan fältpersonal som får senaste uppdatering av leveransläge eller utestående ärenden inför ett kundbesök.
Flera företag vittnar om att fältsäljare speciellt har stor nytta av mobilt beslutsstöd.
Mer djuplodande analyser eller sk spontana sökningar görs dock bäst på en traditionell dator.
Hur kommer man igång?
Startpunkten är alltid att kartlägga vilka roller som har störst nytta av mobilt beslutsstöd och vad dom vill ha hjälp med i sin vardag. Det behöver inte vara en djuplodande inventering, bara nog för att få en uppfattning om inriktningen.
Den befintliga IT-miljön för beslutsstödet behöver en genomgång. Finns redan funktionaliteten som krävs? Är säkerheten i befintlig installation anpassad för mobila klienter?
Med denna bas går vi igenom best practice och anpassar planen efter rådande omständigheter. Innan arbetet med att realisera lösningen ssätter igång gör vi en investeringskalkyl för att säkerställa att projektet blir lönsamt. Kalkylen innehåller både direkta och indirekta vinster.
Kan jag använda det jag har?
De flesta leverantörerna satsar på att mobila användare skall kunna använda samma rapporter som utvecklats för traditionella datorer. Rent tekniskt fungerar det i de flesta fall men det visar sig snabbt att behoven skiljer sig åt värför det i många fall blir aktuellt att utveckla nya rapporter i alla fall.
Vad har de ledande leverantörerna?
Utvecklingen inom området går mycket fort men vi försöker här länka till de ledande leverantörernas information om mobilt beslutsstöd.
IBM Cognos 10
IBM har en sida där dom beskriver vad Cognos 10 kan inom mobilt beslutsstöd .
SAP BusinessObjects Mobile
SAP skriver om sina mobila lösningar och har även gjort en undersökning tillsammans med BI-gurun Howard Dressner .
Oracle
Oracle har en PDF som kort beskriver deras mobila lösning och även demo på YouTube om sin mobila lösning .
Microsoft
Microsoft har i en sida där dom beskriver sin mobila lösning för beslutsstöd för både små och stora företag .
QlikTech
QlikView finns för iPhone och iPad och är lika lättanvänt som man är van vid med deras lösningar. QlikTech har demos av mobilt beslutsstöd på sin websida.